📝 불량 등록 방법
- 좌측 메뉴 불량 등록 클릭
- 날짜 · 담당자 · 제품명 입력 (제품명은 드롭다운, 없으면 "기타"로 추가)
- 컨테이너 번호 · 입고일자 · 구분(B2C/B2B) 입력
- 불량 유형 · 심각도 · 클레임 접수 경로 선택
- 불량 내용 상세 기재 후 사진 첨부 (여러 장 가능 · 자동 압축)
- 저장 클릭 → 전 직원 화면에 실시간 반영
📂 컨테이너별 보기
전체 기록 → 컨테이너별 보기 탭에서 컨테이너 번호별 폴더로 확인할 수 있습니다. 카드를 클릭하면 해당 컨테이너 기록만 필터링됩니다.
✅ 조치 상태 관리 NEW
불량을 기록하는 데서 끝나지 않고, 처리 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
- 미확인 → 확인 → 조치중 → 완료 (또는 보류)
- 전체 기록 표에서 드롭다운으로 바로 변경 가능
- 상세 화면에서 조치 내역(코멘트)을 남길 수 있으며 변경 이력이 자동 기록됩니다
- 대응 기한 초과 시 ⏱ 기한초과 표시 — 긴급 24시간 · 중요 72시간 · 일반 7일 기준
- 필터에서 미처리만 / 기한초과만 으로 빠르게 확인
⚡ 인사이트 탭
인사이트는 "무엇을 먼저 해야 하는가", 리포트는 "무슨 일이 있었나"를 봅니다.
- 조치 우선순위 — 심각도·경과일수·기한초과를 종합한 처리 순서
- 반복 발생 감지 — 같은 컨테이너에서 동일 불량이 재발한 케이스
- 위험도 순위 — 건수와 심각도를 가중 계산한 컨테이너 랭킹
- 다음 달 예측 — 최근 추세 기반 예상 건수 (신뢰도 함께 표시)
- 자동 탐지 패턴 · 키워드 분석 · 데이터 질의
📊 리포트 탭
유형별·심각도별·담당자별·월별·조치상태별 집계와 컨테이너별 집계표(처리율 포함)를 제공합니다. 보고용 엑셀·PDF 다운로드에 활용하세요.
📥 파일 다운로드
전체 기록과 통계 분석 화면에서 엑셀(.xlsx)·PDF 다운로드가 가능합니다. 엑셀에는 사진이 셀에 포함되어 저장됩니다.
🗑 휴지통
삭제한 기록은 즉시 사라지지 않고 휴지통으로 이동합니다. 실수로 삭제해도 복구할 수 있으며, 영구 삭제는 관리자만 가능합니다.
⚠️ 유의사항
- 크롬(Chrome) 브라우저 사용을 권장합니다
- 등록 즉시 전 직원에게 공유되므로 내용을 정확히 기재해 주세요
- 직원 계정은 등록·수정만 가능하며 삭제는 관리자 권한입니다
- 사진은 자동 압축되지만 장당 15MB를 초과하면 첨부되지 않습니다